Wysyłka

Informacje ogólne

Koszt wysyłki – 25 zł, niezależnie od ilości przedmiotów.

informacje o dostawie

proszę pamiętać iż firma kurierska dostarcza paczkę na drugi dzień od nadania, jeśli w tym czasie nie będzie państwa w domu, paczka wraca do nadawcy, niestety koszty powrotu paczki do nadawcy pokrywa kupujący.

jeśli warunki atmosferyczne nie pozwalają na wysyłkę, wstrzymuję ją informując o tym państwa na fb

Zamówienia zbieramy do godziny 20:00

Nie wysyłam za pobraniem!!   RZADKO  ODPISUJĘ NA SMSY. Zgodnie z sugestiami klientów zmieniliśmy kuriera na Pocztex 24 ,opłaty pozostają bez zmian. Nie ponoszę odpowiedzialności za Kuriera. Ostatni dzień wysyłki to czwartek, jednak proszę pamiętać iż nie ponosimy odpowiedzialności za błędy firmy kurierskiej i jeśli paczka nie dojdzie w piątek, przeleży w magazynie do poniedziałku i taka przesyłka nie podlega gwarancji, dlatego proszę to przemyśleć i zamówić owady wcześniej, wpłata w czwartek po 6.00 zapewnia wysyłkę dopiero w poniedziałek).

Pozostałe informacje

Istnieje możliwosc wysyłki na sobotę lub określoną godzinę -opłata zgodnie z cennikiem kuriera. Świerszcze to nie robociki i nie żywią się tlenem czy miłoscią;-)

Aby przedłużyć żywotność zwierzaków należy :przełożyć je do większego pojemnika   dać otręby lub płatki owsiane lub rybie ,codziennie wymieniając plaster marchwi; można również w kapselku ugnieść papier toaletowy i wlać wody tak by był mokry papier ,ale nie może nic wystawać ,bo można zalać pojemnik;nie dopuścić do zaparowania pojemnika i nie wystawiać świerszczy na bezpośredni kontakt słońca ,trzeba również pamiętać że to „kanibale” i mimo zapewnionego pokarmu może ich z czasem „ubywać”.

Świerszcze liczone są skrupulatnie i nie ma możliwości aby któregoś brakowało;zawsze dorzucam więcej w razie gdyby sobie zasmakowały.Jeśli klient ma wątpliwości   co do ilości proszę je wysypać i policzyć a nie liczyć w pudełku (na oko)ponieważ często siedzą jeden na drugim w wytłaczance.

Obecnie informacje o wysyłce przesyłane są na sms z firmy kurierskiej (wcześniej był email) , więc proszę o uaktualnianie danych tele-adresowych.Jeśli jednak sms nie przychodzi proszę o kontakt.

Paczkę wysyłam(oczywiście nie po 10 minutach od maila informacyjnego) po zaksięgowaniu pieniążków  na koncie. Nie wysyłam w piątki ,soboty i niedziele-z wiadomych przyczyn. Przelew pocztowy idzie około 4 dni ,bankowy około 1 dnia ,w zależności o której godzinie został wykonany.

Przypominam iż w sobotę i niedziele banki oraz poczta nie pracują wiec przelewy piątkowe księgowane są w poniedziałek(nie licząc przelewu z mbanku)

Przy silnych mrozach i dużych upałach wstrzymuję wysyłkę(o czym każdego informuję)- paczkę mogę wysłać na życzenie i odpowiedzialność klienta (na takie paczki nie daję gwarancji). Zimą ,świerszcze -pomimo ogrzewacza- po podróży mogą być w   „letargu” wystarczy ok 10 min w temperaturze pokojowej (nie bezpośrednio na kaloryferze) i dochodzą do siebie.

Na życzenie klienta wystawiam rachunek.

Zwierzaki pakowane są w plastikowe pojemniczki z otworami z zapasem jedzenia;nic nie chodzi luzem. Jeśli   wystąpił jakiś problem lub nie spełniono waszych oczekiwań lub jesteście niezadowoleni poinformuj mnie o tym mailowo lub telefonicznie spróbuje naprawić gafę.

Wasze wskazówki pomogą mi stworzyć aukcje idealną.Kupując na mojej akcji akceptujesz   warunki sprzedaży. Pozdrawiam i życzę udanych zakupów.